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作为中国人,在我们的传统观念里,当然衡量爱情的参照物很多,最让人信服的,还是固定的空间,比如洞房,比如居所。在深圳香蜜湖红星美凯龙旁边的星巴克,汉斯设计的创始人冯洋是这么跟我描述威法的创始人杨炼的,他坦率、真诚、热血、坚韧、聚焦,还有代表创业偶像的颜值。他对我说,杨炼是连续创业者中的典范。你知道,在创业,特别是连续创业这件事情上,保持连绵不断的既不刚愎自用,又不妄自菲薄是一种罕见的品质。

冯洋说得很对,杨炼确实是那种难得的不忘初心的人。从深圳,广州,到上海、济南,到常熟,杭州,贵阳,淮安,他带领威法创造了一城又一城的摩登住家。媒体说他是精神领袖,或者居功至伟什么的,他都虚怀若谷地摆手不谈。创始人,是他的职业,也是他的命运,为那些对生活全力以赴的人们打造想象中的居所就是威法的荣誉和使命,柔美也可以很刚毅,温和也可以极坚定。

定制家居是一个具有拥有足够大市场容量的新兴产业,伴随着整体消费升级的趋势,它必然将迎来一次或多次可观的增长甚至爆发

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威法高端定制,一个永远不安于现状的高端家居品牌。2020年,迈入新十年的威法在外界看来本应好好享受红利,但威法却没有躲进舒适圈:出租自有甲级写字楼物业,选择租用坐拥一线江景的创意园,只为打造专属于威法的体验空间;中山小榄镇诞生一条威法路,用一个企业命名一条道路,事关重大;威法新生产基地9月投产,预计2020年总产能将提升一倍以上。

对比疫情期间其他高端品牌的相对静默,威法的动作有点大。作为这一切动作的总设计师,威法高端定制创始人杨炼来说,他的创业之路总不缺乏“打破、重来”的惊人举动,而论及他本人,更是难以给予一个恰如其分的身份介绍,威法高端定制董事长、前国产音响帝国缔造者、资深滑雪运动员、极限运动摄影师等等,不被限定、不畏传统可以算是杨炼的关键词。

重庆大学无线电系专业出身的杨炼,对产品技术的投入与研发有着天生的执念。当年一手打造的爱浪音响发展势头迅猛,声势显赫,一度引领中国音响市场,企业发展态势良好。但是过于安逸的生活状态对于这位孜孜不倦的学习者而言,实在是一件苦差事。很快,杨炼召集来精兵强将,开始人生的第三次创业,进入厨柜行业。在经过多番调研、深入考量后,最终选定“定制家居”作为新方向。对此,杨炼的解释是:“定制家居是一个具有拥有足够大市场容量的新兴产业,伴随着整体消费升级的趋势,它必然将迎来一次或多次可观的增长甚至爆发。”而且这一领域也与自己团队的技术知识储备相契合。

杨炼多年在无线电科技领域的沉淀,在同行看来仅是“不值一提的外行无用功”;可恰恰相反,正是这些看似无关的经验,成为了威法日后不断保持创新能力的源泉之一。创始人之于品牌,如灯塔之于昏夜中的踽踽行人、如重锚之于狂澜里的飘摇舢板。

II

在位于广州琶洲的工美港创意园威法体验空间,与威法创始人杨炼的采访中,常能感受到一种如沐春风的亲和力,而在这谦逊和善的背后,传递着他对企业发展的十足把握与无比信心。在他看来,技术是企业的根基,打牢根基对未来的发展有着无可比拟的正向驱动作用:“就如盖房建楼,地基打得好、上层楼房才能不断增长”。以下是对话实录。

Q:您怎么看待威法这10年来的发展历程呢?

杨炼:威法是从2008年年底开始立项,真正启动是在2009年上半年,到目前为止刚过十年时间。这十年,我比喻为是威法“打基础”的创业期,用了这10年时间打下非常牢靠的基础,但相应的在企业规模、市场渠道等方面没有追求过大、过快的发展。正因为基础打得好,我相信接下来的十年,威法将进入发展的快车道,红星美凯龙2018年战略入资威法便是一个很好的印证。

Q:威法这十年的“打基础”具体体现在哪些方面呢?

杨炼:这个基础包括了生产技术、原材料供应链、研发技术、市场渠道等方面,由此威法也形成了有别于同行的差异化发展模式。举个例子,威法是国内首家用进口实木进行定制家居模块化、工业化生产的企业,实际上使用进口实木制造在初期容易造成库存积压多、材料损耗大等问题,因而不多的几个同行都先后放弃了。但我们定位做 “高端全屋定制”,必然在材料上也要与“高端”相匹配,在多次试错后,威法目前以欧洲百万级产品的配置标准向客户提供更安全、更环保、更耐用的定制产品和服务。同时,这一模式我们延伸到烤漆系列、真皮系列等产品。

Q:目前威法新基地的建设进度如何呢?预期会为企业带来什么影响?

杨炼:威法生产基地现在已基本竣工,目前还在最后的调试阶段,我们预期今年9月即可完全投产。基地由一栋立体高4层、占地面积达3万平方米的厂房和旁边5层、占地5,000平方米的办公大楼构成。通过柔性生产线和德国进口设备的进入,可以实现个性化定制家居订单的自动化生产,极大提高生产效率的同时也能更好地控制误差率在毫米以内。我们预计新基地投产后,将会将产能提升1倍以上,基本上可保证在35天的定制交付周期。

III

据了解,威法新生产厂房是由德国Schuler规划设计,除了设备提升外,还将投入重金建设智能立体仓库系统,实现生产全流程的自动化、机械化以及仓库与各子系统之间的无缝对接。同时,新生产线引进的德国豪迈数控开料机,其效率比原有机型提高30%以上,加工误差控制在0.5毫米以内。这将标志着威法向柔性生产、智能制造的转型升级,也正是杨炼先生对企业发展之基的寄望:商场如战场,兵马未动、粮草先行,而技术正是其不惜成本投入的高端“粮草”。

提及威法新基地,便不能绕过基地所在的一条长853米、宽10米的道路。今年年初,不少家居企业深陷疫情“黑天鹅”事件的泥淖之中,而威法却化危机为转机,还收获喜事连连,其中之一便是中山市政府发令许可,原小榄镇爱浪路更名为威法路。这一行政许可,让威法这个名字被赋予了更多的意义,也意味着它所代表的的品牌将进入新的发展阶段。

Q:藉道路更名这一契机,您对未来威法的发展有什么展望呢?

杨炼:凭借之前打下的根基,未来我们希望能把威法提倡的现代简约风格普及到更多家庭。这是我在威法创立之初便坚持下来的风格定位,经过多年的试水到现在才算是把这种风格摸清摸透。虽然在普通人看来,现代风格就是简约甚至有点朴素无华,但要真正把它呈现出彩非常艰难,因为不能像欧式、中式那样通过繁缛的装饰元素来遮盖掉。这是一项完全靠真功夫、不能耍小聪明的活儿,在生产和服务过程中不容许任何误差。

很幸运的是,现在80、90后逐渐成为消费主力军,为我们品牌带来更多的关注与青睐。从数据看来,现代风格的全屋定制成逐年增长的态势,我们的客单价也从十万级向百万级递增,在二三线城市我们也颇受欢迎。有趣的是,精装房越普及,使用威法的客户也越多,像是在深圳的新楼盘小区就出过不少“销冠”。

Q:威法为什么会选择“高端全屋定制”这个细分领域来发展呢?

杨炼:选择“高端全屋定制”这条“赛道”,一方面是我们看中了它的发展前景与市场潜力,另一方面也是和我们核心团队的技术背景相匹配,当然也是出于我个人的兴趣偏好。之前去过米兰看展,我发现欧洲十大橱柜品牌都在做现代风格,便坚定地选下这个风格。定位为高端、定位消费人群是中国富裕的10%人群,是做差异化竞争、“小而精”也能让我们可以为客户提供更深度、更贴合的服务。而且,威法的产品设计、用料、生产在国内也是高端配置的,我们有自信能把10%的高端人群服务好。

商业上有个说法,“选对赛道比努力奔跑更重要”,往往方向找准了,便是事半功倍的开始。目前不少定位做中高端的定制家居企业纷纷给自己贴上“对标威法”“威法同款”等标签,这种做法无疑也在侧面映射出威法的市场地位与影响力。而对于杨炼来说,威法的高端定位可不止如此。

威法创业之初,是以橱柜起家的。在发现定制橱柜当时存在多种消费痛点后,杨炼清晰地提出了公司的使命,“让中国人享受厨房”。在威法当时主导的开放式“厨厅”生活方式中,消费者发现厨房不仅仅用来做饭清洁,更是放松自己、感受家庭幸福的空间,而在国内迅速掀起一场“厨房革命”。这样的理念,在杨炼决定全面进军高端全屋定制领域时,便和团队制定了多达25步的完整服务流程。

Q:在您看来,全屋定制为什么需要这么细致的服务?

杨炼:做过装修的人会知道,家装是一个极其繁琐又冗长的过程,尤其是高端宅邸、别墅的装修涉及面、施工周期以及产品工艺更广、更长也更复杂。而客户选择全屋定制,就是想得到一站式的装修解决方案。因而,我认为全屋定制其中60%是卖产品、40%是卖服务,在每一个装修的节点都需要对应的服务跟上去,才能确保最终的完美交付、给予客户更好的消费体验。我们提供的不仅仅是个性化定制产品,更是为客户将生活空间升级为美观、环保、健康的殿堂级家居享受。

Q:威法是如何满足到高端消费人群的需求呢?

杨炼:现在家居设计的更新迭代是越来越快的,尤其是我们服务的这一群体,更是有着无可挑剔的的学识、眼界和审美、涵养,因而也会有着更高的美学要求与不同的设计玩法。威法无论是产品设计、质量工艺到形象展示、服务等都按照高端圈层的生活习惯与日常需求来设定。为此,我们经常组织客户、设计师举办徒步、高尔夫、滑雪、潜水等活动,借此深入感受客户的诉求与喜好,更好地设计和研发出新品。同时,也向专业的五星级服务业学习。全屋定制需要后端的工业化大生产打基础,而前端便要向专业的五星级服务看齐。

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