「来了来了!」人群里,声音突然高了起来,像渡轮上第一个人看到海岸线。

他们看到肖尚略微笑着走了过来。
在云集微店的店主开放日,人群变得骚动,人们举起手机,把他围了里三层外三层。

社交网络,将是最强大的商品精准推荐平台

百十来号人的簇拥,对肖尚略是太小的场子。2016年9月21日,社交电商领域首届千人大会,云集微店是主办方,召集了来自全球的供应商。亚马逊全球副总裁、顺丰相关负责人,也来站台。他们承担了云集每月数百万包裹配送的业务。

社交电商的概念已沉寂了两年,除了美丽说和蘑菇街,其他社会化电商都是不温不火。

云集微店在2015年横空出世,当年的销售额就突破了一个亿。不到两年时间,月销售量就从每个月60万,增长到如今的破5亿。发展速度仿佛当年的淘宝网。

2016年12月,云集微店宣布完成了2.28亿元A轮融资。一匹黑马杀进场,硬生生带着社交电商挤过了美丽说、蘑菇街合并以后的瓶颈期。

肖尚略,这位入电商行业15年的老兵,放弃了传统电商,找到了零售行业全新的连接器:个体信任。社交网络,将是最强大的商品精准推荐平台。

以新零售做战斧,肖尚略打算开辟他想要的新商业天地。

「社交网络的世界,流淌着一种广泛的链接介质,即个体信任,它将带来价值与需求的高效自由连接。」肖尚略向人群解释自己的理念。无论中分长发的美女,还是烫着细卷的阿姨,听得不舍得眨眼。一位皮带栓在肚脐以上的中年大叔,忙不迭一笔一划记录在本子上。

每个月两次,每次50人的云集探访日,已无法满足店主们对新商业的兴趣。

「他让我们赚到钱了,就像当年的马云。」一位刚刚与肖尚略合影完毕的红衣大姐说。她从淘宝转战而来。

「零售企业如何建立用户强关系」,这是肖尚略2012年就读中欧商学院时的研究课题。

从2002年创办小也香水开始,肖尚略从未停止过对零售业和电商的思考。小也香水是品类中第一家淘宝三金冠的店铺,到现在,每年仍有几个亿的销售量。肖尚略却并不在意。

2012年,做成了品类里最大的淘品牌,肖尚略却决定重新思考,去中欧商学院当起了学生。

肖尚略已敏锐地感觉到传统电商的瓶颈与变化——淘宝网像一个自由市场,流量已经被竞价成了负担,品牌生长缓慢,电商越来越难做。「小也香水经营管理做得再好,也会感到陷入泥潭。」

零售从线下发展到线上,变化一直在发生。「变化的就是连接器。」肖尚略发现,从2002年在易趣开网店起,这十五年来零售行业的变化,就是连接器的变化。

传统的线下零售,连接器是一个个具体的shopping mall,用物理空间聚合商品、信息、资金和物流。

2003年,阿里巴巴成立,互联网打破了空间限制,电商解构了这些交易步骤。这时候的连接器,成为了搜索引擎。「这也是为什么两年后,阿里巴巴用40%的股权,换购了雅虎中国的全部资产。」肖尚略观察。

PC时代的流量之战,电商行业就是主战场。有淘宝、天猫、京东巨头在前,流量的生意已经发展到了极致。肖尚略把电商的发展阶段分为「搜」和「逛」。

传统电商平台挖掘了搜索的价值。

移动互联网时代,海量的信息淹没了具体明确的需求,浏览的价值彰显。电商进入了「逛」的阶段,蘑菇街这一类社会化电商异军突起,抢占了一部分的移动端。

相比于搜索,「逛」的核心,正是精准推荐,时尚买手也好,超级网红也罢,都在商品信息流通中充当了过滤器。

但精准推荐谁家最强?

不是淘宝、天猫,不是京东、美丽说。肖尚略用食指敲着桌面:「是社交网络。」

微信上,每天有8亿用户在生产信息,每个用户有两到三个小时的碎片时间来获取信息。社交关系完成了商品被信息化的过程。

肖尚略突然发现,零售商就是媒体,媒体就是零售商。2015年,云集微店应运而生。他想做的事情很简单,汇集一群拥有粉丝的个人,发挥他们的媒体价值,为他们提供零售解决方案。

一年多时间,云集迅速汇集了120万店主,并通过他们连接了更多的消费者。

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